Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Cakra Corevia dapat mengumpulkan beberapa kategori informasi ketika Anda mengakses situs, mendaftar, atau menggunakan platform analisis kami, antara lain:

• •

  Data identitas dan kontak yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, dan nama organisasi saat mengisi formulir atau menjadwalkan demo.

• •

  Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang diakses, yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menjelajahi situs.

• •

  Data penggunaan layanan, termasuk preferensi konfigurasi dashboard dan interaksi dengan fitur analisis, apabila Anda menjadi pengguna terdaftar.

• •

  Informasi yang Anda kirimkan melalui komunikasi langsung, misalnya pesan pada formulir kontak atau korespondensi email.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan operasional yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:

• •

  Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsi platform dan fitur analisis pasar.

• •

  Merespons permintaan, pertanyaan, atau permohonan jadwal demo yang Anda ajukan.

• •

  Mengirimkan komunikasi terkait layanan, termasuk pembaruan penting atau informasi yang Anda minta.

• •

  Menganalisis pola penggunaan situs secara agregat untuk keperluan pengembangan produk.

• •

  Menjaga keamanan sistem dan mencegah aktivitas yang berpotensi merugikan pengguna atau layanan.

3. Dasar Pengolahan Data

Pengolahan data pengguna dilakukan berdasarkan salah satu atau lebih dasar berikut: persetujuan yang diberikan oleh pengguna, kebutuhan pelaksanaan permintaan layanan yang diajukan, kepentingan sah Cakra Corevia dalam menjalankan dan mengembangkan operasional bisnis, serta kewajiban kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku sepanjang relevan.

4. Berbagi Informasi

Cakra Corevia tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Informasi dapat dibagikan secara terbatas dalam situasi berikut:

• •

  Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional teknis platform, seperti penyimpanan data atau infrastruktur server, dengan kewajiban kerahasiaan yang setara.

• •

  Apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

• •

  Dalam rangka transaksi korporasi seperti merger, akuisisi, atau restrukturisasi, dengan tetap memperhatikan perlindungan data yang wajar.

5. Keamanan & Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, setelah itu data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal.

6. Hak Pengguna

Sepanjang dimungkinkan oleh ketentuan yang berlaku, pengguna memiliki hak untuk:

• •

  Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan mengenai diri Anda.

• •

  Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

• •

  Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu yang diperbolehkan hukum.

• •

  Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan terhadap pengolahan data tertentu.

Permintaan terkait hak-hak di atas dapat disampaikan melalui kanal kontak yang tersedia pada halaman Kontak kami.

7. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan meningkatkan pengalaman penjelajahan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda; namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi sebagian fitur situs.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik operasional atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan pada halaman ini, dan penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum pada halaman Kontak kami.